Abordagem do porteiro
Me chamo Luana e estive no dia 21/03 por volta de 23:00hs, fui acompanhando minha irmã que entrou com a ambulância, conforme solicitado fui fazer a ficha, como estávamos o dia inteiro no PS CENTRAL e a todo momento estive com ela, pensei que poderia voltar após fazer a ficha, aliás eu em momento algum fui informada que não poderia retornar para a maternidade, voltei e tentei passar a catraca. Foi quando o segurança totalmente grosso, ríspido, ignorante, descontrolado começou a gritar na recepção que eu teria que aguardar, disse ok e retornei. Achei totalmente desnecessária a abordagem dele, uma vez que eu não sabia como é o protocolo do ID, ainda afirmei para ele que não havia necessidade disso, ele simplesmente começou a rir da minha cara! Enfim, achei desreispeitoso e desnecessário, pois em momento algum fui informada de algo e principalmente eu não destratei ninguém para que houvesse aquele ato de grosseria gratuita!
Segue algumas características dele: Moreno, sobre peso, baixo e com tatuagens nos dois braços, na região dos bíceps.
Aguardo resposta!
Criada em :
22/03/2023 00h07
Tipo de solicitação :
Reclamação
Área :
Ouvidoria
Protocolo :
20230322000715
Status atual :
Resolvida
Respostas
1
Data :
23/03/2023 16h01
Status :
Aceito
Prezada Senhora, Orientamos registrar esta Reclamação diretamente na Ouvidoria do Executivo, através do site da Prefeitura Municipal de Praia Grande. Segue link: http://ouvidoria.praiagrande.sp.gov.br . Você pode também entrar em contato diretamente com a Secretaria da Saúde, através do tel : 3496-2400. Atenciosamente, Ouvidoria Legislativa
Arquivos anexados
Esta solicitação ainda não contém nenhum arquivo anexado.